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Quality Approach in Projects

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En accord avec la norme EN 9100 en vigueur, l’objectif est d’apporter une approche méthodique, technique, et managériale de l’assurance produit au sein des projets.


Le CRAL ayant été pilote pour l’ensemble d’un consortium européen, ci-dessous la liste de ses missions liées à l’activité d’Assurance Produit:

  • analyse pertinente des besoins du projet (la qualité où il faut et quand il le faut),
  • identification des processus indispensables,
  • construction d’un système qualité pertinent (en adéquation avec les besoins),
  • établir un système documentaire,
  • proposer une stratégie d’organisation cohérente,
  • concevoir les indicateurs de performance et de suivi de la qualité,
  • définir et faire vivre des outils de la qualité au sein du projet,
  • assurer le déploiement et la formation à l’ensemble du consortium,
  • piloter les différents instituts du consortium (liens correspondants qualité)

Étapes successives de la démarche d’Assurance Produit conduite au CRAL au sein du projet MUSE/ESO-VLT.

Les documents essentiels au fonctionnement du projet :

  • « Plan de management de la qualité » qui décrit l’approche globale de la qualité,
  • « Plan de maîtrise documentaire » qui garantit la traçabilité et la cohérence documentaire,
  • « Plan de sécurité » qui décrit l’ensemble des directives nécessaires à la sécurité des personnes et du matériel,
  • « Configuration Item Data List » où est décrite la cohérence de l’arborescence documentaire,
  • « Procédure d’achat » où sont décrites les procédures de présélection et de suivi des fournisseurs,
  • « Procédure globale de MAIT », à savoir de Mesures, d’Acceptation, d’Intégration et de Test. Phase qui sera réalisée jusqu’à la livraison de l’instrument en 2014 sur le VLT au Chili.